Voorwaarden retourneren
U kunt producten binnen 14 dagen na het ontvangst retourneren. Hierna ontvangt u binnen 14 dagen uw aankoopbedrag terug, mits het product ongebruikt en in goede conditie is. Het product moet worden teruggestuurd in de originele verpakking.
Uitzonderingen
De volgende producten zijn uitgesloten van terugbetaling, en kunnen niet worden geretourneerd:
- Digitale producten
- Producten gekocht tijdens een aanbieding of met een kortingscoupon.
- Producten die worden geretourneerd nadat de 14 dagen na de ontvangst is verstreken.
Zo kunt u retourneren
- Zoek een geschikte verzendverpakking en controleer of het product in perfecte conditie is.
- Voeg de originele pakbon toe aan de retourzending.
- Aanmelden retour: verstuur een mail naar juf Marit (zie instructie).
- Na het aanmelden van het retour product via het formulier ontvang je binnen enkele dagen een retourlink voor een verzendlabel.
Instructie mailen:
Stuur een mail naar jufmarit15@gmail.com met de volgende informatie:
- Titel mailbericht: Retouraanvraag
- Voor- en achternaam
- Ordernummer bestelling
- Staatnaam, huisnummer, postcode, stad + land
- Het product dat u wilt retourneren + reden retourneren
- Manier van verzenden (brievenbuspakket, klein pakket, zie info: afmetingen pakket